TRIBUNRAKYAT-Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi kembali menghadirkan program pelayanan publik bertajuk Botram (Buka Layanan Terpadu Administrasi Kependudukan), yang digelar di halaman Kantor Kecamatan Pebayuran (3/5/2025).
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya Pemkab Bekasi untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kependudukan secara langsung di wilayah masing-masing.
Sejak pagi, ratusan warga dari Kecamatan Pebayuran dan sekitarnya terlihat antusias memadati lokasi untuk memanfaatkan berbagai layanan dokumen kependudukan yang disediakan.
Asisten Daerah (Asda) I Sekretariat Daerah Kabupaten Bekasi, Sri Enny Mainiarti, yang hadir mewakili Bupati Bekasi, menyampaikan bahwa Botram merupakan bentuk nyata kolaborasi antarpihak dalam mempercepat dan memperluas jangkauan pelayanan publik.
“Program ini bukan sekadar seremonial, tetapi merupakan wujud komitmen pemerintah daerah dalam mendorong kesejahteraan masyarakat melalui layanan yang dekat, cepat, dan tepat,” ujarnya.
Sri Enny berharap kegiatan seperti Botram dapat terus dilaksanakan secara berkelanjutan dan menjadi inspirasi bagi sektor pelayanan lainnya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Bekasi, Carwinda, menjelaskan bahwa program ini mendapatkan respons positif dari masyarakat. Evaluasi internal menunjukkan adanya peningkatan partisipasi warga serta tingginya permintaan terhadap layanan administrasi kependudukan.
“Pelayanan langsung di wilayah seperti ini memang sangat dibutuhkan oleh masyarakat, karena mendekatkan layanan adalah salah satu kunci efektivitas pelayanan publik,” jelasnya.
Sementara itu, Camat Pebayuran, Hasyim Adnan Adha, menuturkan bahwa kegiatan Botram di wilayahnya merupakan pelaksanaan kedua, setelah sukses digelar pada tahun 2024. Ia menilai kegiatan ini tidak hanya sebagai ajang pelayanan, tetapi juga mempererat silaturahmi antara pemerintah dan masyarakat.
Pada kesempatan tersebut, Asda I bersama anggota DPRD Kabupaten Bekasi dari daerah pemilihan Pebayuran serta sejumlah pejabat daerah meninjau langsung stan pelayanan dan berdialog dengan warga yang sedang mengakses layanan.
